CUPRA EPINAL - Passion Automobiles

"Merci à MR Ciota pour sa réactivité et disponibilité pour l’achat de ma CUPRA Born."

"Achat de véhicule en leasing pour 3 ans. Contrat signé avec attelage (option à pratiquement 1000 euros). A la livraison, on m’indique que l’attelage est manquant mais que je pourrais me le faire installer d’ici quelques semaines. Apres plusieurs relances mails et en présentiel, on me donne un rdv au bout de 10 mois pour au final me recontacter et me dire que l’attelage ne pourra pas etre installé sur mon véhicule. Autant dire que l’expérience Cupra ne sera pas renouvelée."

"Nous sommes ravis de notre première expérience chez CUPRA avec l’achat d’un TERRAMAR qui correspond à nos attentes. Une magnifique voiture ☺️ Une équipe commerciale très professionnelle , un accueil au top, et de très bons conseils. Un grand merci à Adrien Cuny et Corentin Ciota pour leur écoute, leur bienveillance. Nous recommandons vivement."

"Mon interlocutrice, Laetitia Marchal, à fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a su répondre à nos questions, gérer les imprévus. De plus elle est très compréhensive et agréable."

"Le personnel est très accueillant et s'occupe parfaitement bien de vous"

"Des voitures magnifiques ,pas loin de la Ligne bleue. Allez-y! Y a de tout ,petites, familiales ou hyper-sportives... Ma prochaine voiture sera de cz eux..."

"Accueil sympathique et action rapide très bien merci"

"Merci à Corentin Ciota et Adrien Cuny pour cette première expérience chez Cupra avec cette belle TAVASCAN. Très professionnel et à l’écoute, nous sommes ravis de l’accueil dont nous avons pu bénéficier."

"Accueil agréable et à l'écoute.Prise en charge et restitution de la voiture (nettoyer)à l'heure."

"Nous sommes ravis d’avoir confié l’achat de notre premier Cupra Formentor à Corentin. Dès le début, il a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme et bienveillance. La livraison à domicile a été rapide et parfaitement organisée, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Corentin est une personne agréable, passionnée par son métier et très investie dans la satisfaction de ses clients. Nous recommandons vivement de faire appel à lui pour l’achat d’un véhicule. Un grand merci pour cette belle expérience client !"

"Toujours très bien accueillie et conseillée par l’équipe que ce soit à l’accueil ou les commerciaux. Deuxième véhicule chez vous !"

"Cupra Terramar au top, et conseillé de vente parfait, à l écoute, aimable... Je recommande"

"Très professionnel. Accueil, ponctualité et efficacité de la part de Pierre Fabre qui a toujours été parfait lors de l’achat de notre véhicule."

"Concession CUPRA d'une grande qualité. Personnel d'accueil toujours disponible et faisant le maximum pour faciliter l'organisation de la clientèle. Grande qualité d'intervention."

"Très bonne expérience ! Les vendeurs sont vraiment sympa et accueillant !"

"Personnels très agréables, à l’écoute de leurs clients"

"Je conseille cette enseigne. Disponible Professionnel A l'écoute La voiture...une merveille"

"Correction de mon précédent avis moins favorable (par un.. plus positif ^^) : J’ai rencontré un problème de mise à disposition à temps d’un véhicule malgré un délai de prévenance plus qu’anticipable. Cette mise à disposition de véhicule a été assez impactante dans mon quotidien, toutefois, Eric, le patron de la concession a su trouver une solution pour limiter l’impact de cette gêne dans le temps. Merci à vous Eric : réactivité, souplesse & accompagnement au top ! Merci également à votre équipe (Justine et son collègue) tous deux adorables pendant la livraison de mon véhicule d’emprunt. Des erreurs de parcours, on a tous le droit d’en faire, personnes morales comme physiques. C’est comme ça qu’on évolue. Concession sérieuse, you can go. Bonne année à toute l’équipe !"

"vendeur très à l'écoute, compétent et efficace."

"Le déroulement complet de l'achat (suivi de dossier, achat, livraison) avec M.PITA et Mme OTT s'est très bien passé!"

"Bonjour, expérience très positive de mon achat d'une Cupra Born le 29/11/2024 dans les locaux de Cupra. Mr Fabre du service commercial a fait preuve d'un grand professionnalisme , réception impeccable, écoute de mes besoins, proposition d'acquisition adaptée à ma demande, suivi actif du dossier administratif et de la livraison. Merci à Mr Fabre et à toute l'équipe commerciale, administrative et de préparation pour le travail accompli. Je recommande cette concession"

"Accueil téléphonique déplorable ... à n'importe quel moment on se fait toujours envoyer balader... J'étais venue une fois pour un problème de charge sur ma cupra et ils ne s'étaient même pas donner la peine de vérifier que ça fonctionne... Arrivée chez moi (à 50km) je me suis rendu compte que c'était mal posé... En ce moment j'attends d'être rappelée pour un devis d'une révision, aucune nouvelle et marre de tout ça je suis donc aller voir ailleurs !"

"Concession CUPRA Epinal très pro et agréable. Un grand merci à Enes très compétent et à l'écoute pour l'achat de la future voiture."

"Très bon accueil. Nous avons été accompagnés du début jusqu'à la prise en mains du véhicules. Toutes leurs petites attentions ont été très appréciées"

"Super accueil de la part de toute l’équipe. Je recommande vivement."

"Super accueil dans la concession, le commercial nous a bien renseigné sur le véhicule qu on désirés. Trés professionnel"

"établissement bien tenu, beaux véhicules, accueil sympathique"

"Une heure annoncée pour une révision 2h plus tard pas de voiture. ( c’est de la faute de la dame qui a pris le rdv apparemment) En retard à mon rdv pro. Heureusement que le jeune homme a l accueil était sympa Par contre les collègues… à discuter entre eux au bout de 10 min quelqu’un est enfin venu ma voir… no comment"

"Très satisfait, personnel très professionnel et sympathique."

"L’accueil est excellent. On vous écoute pour vous proposer le meilleur de vos attentes. Mon choix c’est porté sur le CUPRA FORMENTOR hybride. Je vous le conseil vivement."

"Bon accueil et écoute de nos besoins. Voiture proposé en totale adéquation à nos attentes. Je recommande CUPRA à 100 %"

"Nous sommes complètement satisfait du travail de Mme CARRIERI qui a géré le dossier de notre Cupra Born avec ses rebondissements."

"Concession CUPRA Epinal très pro et agréable. Un grand merci à Laëtitia très compétente et à l'écoute pour l'achat de la future voiture."

"Très bon accueil, et de très bon conseil! Merci"

"Équipe au top, à répondue à nos attentes et toutes nos questions.Continuez comme ça! À quand une sortie entre Cupra sur la route des crêtes au départ de la concession ?"

"Super équipe (Rémi et Laëtitia). L'équipe de la concession est à l'écoute, de bons conseils, disponible et chaleureuse. La relation Client existe !!!! Je recommande cette concession. La voiture est une tuerie et les recommandations de Rémi sont appréciées. Merci à vous,"

"Une équipe sympa et compétente et des explications précises lors de la livraison du véhicule."