CUPRA Laval - Groupe Lecluse Automobiles

"Lindsey cupra Laval personne très souriante sérieuse , à l écoute des ses clients très professionnels vous rassure , très réactif c est vraiment une belle personne . Merci pour toute ton accompagnement . Je vous la recommande. Jclaude"

"L’équipe a été professionnelle, accueillante lors de la réception du Tavascan. Merci à Emeline et à Antonin pour leur professionnalisme ainsi que leur disponibilité. Très heureux de l'achat du véhicule, nous recommandons vivement ce concessionnaire."

"Location en LLD d’une cupra born VZ a compter du 07/08/2025. En ce qui concerne la partie Vente, rien a redire. Un grand merci a Lindsey ROELENS pour son accueil et son professionnalisme. Dossier géré avec fluidité et efficacité, et toujours avec un grand sourire. A noter également, car c’est fort appréciable, la disponibilité de Lindsey a chaque appel téléphonique ! Enfin, merci pour la réception du véhicule. C’était franchement classe ! On a beaucoup apprécié. En ce qui concerne la partie Véhicule, elle a ete livrée avec une climatisation qui ne fonctionne pas et le reservoir lave-glace vide. Obligé de retourner au garage. La voiture est neuve... C’est pas top. Cela ne vous coutera qu’une étoile... parce que Lindsey !"

"très bon accueil dans la concession seat pour une mise en route d'une cupra born avec de nombreuses explications transmises par la commerciale du garage ."

"Souhaitant me renseigner sur l'achat d'un véhicule, j'ai été accueilli par Émeline pour une étude de LOA. Son professionnalisme et sa gentillesse nous ont convaincu après un essai où elle nous a parfaitement présenté le véhicule et s’est démenée pour trouver celui qui nous convenait le mieux. De la signature à la livraison de la voiture, tout fût d’un haut niveau, conseils, petites attentions, présentation détaillée, je recommande vivement Cupra Laval et tout particulièrement Emelie que je remercie."

"Location d'un nouveau véhicule. Après visite de plusieurs concessions, nois avons fixéun rdv avec Madame Emeline QUANARE pour un essai. Lors de cet essai, elle a été très à l'écoute de nos besoins et nous a orienté vers le véhicule qui correspondait le plus à nos attentes (motorisation, budget et habitabilité). Un second rendez-vous rapide pour les formalités administratives: claires et rapides. Présentation du véhicule complète, livraison du véhicule avec autonomie 100% elec + 500km carburant. Merci Emeline pour votre professionnalisme."

"Bonjour, j’ai été reçu par emeline au magasin cupra laval. Ma famille et moi avons à nôtres effectif 3 voitures en lising vendu toute par emeline avec qui nous avons été très bien reçu, très bien conseiller et écouter. nous sommes tous très satisfait de nos véhicules ainsi que le suivis et les ventes de emeline. je recommande très fortement cette concession. cordialement"

"Achat d'une Cupra Born en Avril 2024, livraison extrême prévue 15 juillet 2024. Véhicule livré début novembre 2024. Oh bonheur après tant d'attente, hélas véhicule endommagé lors de la livraison: 10 jours en carrosserie. 15 jours après livraison, voyant disfonctionnement électrique , retour atelier conseillé. Après 5 passages en atelier, le voyant s'est enfin volatilisé. Aucun geste commercial pour ces déboires, limite prêt de véhicule malgré le contrat LOA le stipulant. J 'attends toujours un tapis de coffre offert, arrivera peut être à la fin de la LOA. C'est pas mon véhicule, heureusement....."

"Très bon accueil dans cette concession LECLUSE Laval. Personnellement, pour l’achat d’un Cupra Leon en occasion récente. La transaction s’est déroulée dans un climat de confiance. Merci a Lyndsey Roelens pour son accueil, toujours a l'écoute . Je recommande cette concession"

"Merci à Emeline pour le suivi du dossier pour notre nouveau véhicule, avec un déblocage rapide de la livraison face à une situation urgente. Très satisfait de notre véhicule"

"Achat d'un nouveau véhicule. Je suis venu à la concession avec ma compagne. Nous avons été extrêmement bien reçu par Madame ROELENS Lindsey. Formalités administratives extrêmement claires et rapides. Heure du rendez-vous respectée. Présentation du véhicule très complète. Cela fait plaisir d'avoir à faire à des personnes compétentes. J'aimerais également souligné un point qui peut paraitre un détail mais nous sommes repartis avec le réservoir du véhicule à moitié rempli, la ou d'autres concessions nous laisses repartir à la limite de la réserve."

"Très bien reçu, explications très claires Merci Émeline pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Super contente de ma petite Seat Leon FR!! Merci à la concession pour votre rapidité!! Accueil très agréable. Personnelles aux petits soins. Je reviendrais pour la prochaine voiture !!"

"Ponctualité, amabilité, efficacité"

"Très content de l'accueil"

"Merci beaucoup à la concession pour m'avoir fait connaître ces modèles, cette 'marque' sportive qui mérite le détour, l'accueil qui plus est au rendez vous !"

"Bonjour, J'aime beaucoup la marque Cupra en cherchant, je vous ai découvert grâce à votre compte Facebook et je m'y suis abonnée. Je suis allée chez vous pour aller voir ma voiture préféré et vos équipe sont professionnels, à l'écoute et respectueux. Quand je vous ai chercher sur Google, je vois même que vous répondiez aux commentaires dans le respect !👍 A bientôt"

"Super concession ! Je recommande à tous."

"Je suis tombé sur un vendeur très sérieux avec une bonne expérience lors d’un essai. Je recommande !"