CUPRA Melun - Groupe Jeannin

"Très très bien"

"Très bonne concession avec un conseiller à l'écoute qui a su identifier les besoins et répondre aux attentes. Également très disponible que ce soit par appels ou même sms lorsqu’il n’y avait pas le choix. Cela nous a rassuré dans notre achat. Je recommande fortement Alexis DELON !"

"Excellente concession, Clara est adorable et connait parfaitement ces produits, une très très bonne vendeuse ! Un merci également à Yohan qui a assuré l'intérim pour la livraison qui lui aussi a été très pro 😉 Déjà la 2eme Cupra et toujours aussi satisfait que ce soit du véhicule, de la marqué ou la concession Jeannin !"

"Nous avons acheté une formentor toute options noir, notre première CUPRA. Alexis delon a été un très bon vendeur accompagné de gentillesse et surtout de professionnalisme. un grand merci"

"Super experience client ! Ravi d'avoir réalisé l'achat de ma première voiture au sein de ce concess. De tres bons conseils et un accompagnement au top de Yoan, c'est vraiment appreciable. Je recommande vivement !"

"Merci Yohan pour ton accompagnement, ton professionnalisme et ta réactivité. Je recommande vivement cette concession !"

"Bien accueilli et pris en charge rapidement"

"Je recommande fortement cette concession. Merci à Alexis qui était à l'écoute et a su nous conseiller en fonction de notre besoin. La livraison de la voiture était au top, on a l'impression d'être une VIP. Dommage de ne plus avoir accès à l'enquête de satisfaction, elle a été envoyé trop tôt. Si vous pouvez la renvoyer..."

"Nous remercions Alexis pour son professionnalisme. L offre proposée correspondait totalement à notre attente. Très bons échanges, conseils, et suivi. La livraison du véhicule est au top, comme des VIP ! Nous conseillons cette concession."

"Merci à M.Delon pour son sérieux. Un conseiller super opérationnel qui a su répondre à nos attentes. Le véhicule roule merveilleusement bien. Je recommande ce conseiller +++"

"SAV très mauvais ! Cela fait plusieurs fois que nous appelons pour un soucis (moteur pompe lave glace HS ) sur notre cupra formentor que nous avons acheté il y a un peu plus d’un an donc toujours sous garantie. On prend nos coordonnées et notre numéro mais nous ne sommes jamais rappelé pour prendre rendez-vous. L’atelier étant injoignable ! C’est désolant …"

"Accueil agréable et Hacene a l’accueil de l’atelier est professionnel et très agréable."

"Achat d'une voiture d'occasion. Très bonne équipe, très pro et très sympa. Le cycle de vente très bien géré de A à Z. Pour couronner le tout, un imprévu à surgit quelques jours après la livraison et le responsable de la concession à choisi de le prendre en charge alors que légalement rien ne l'y obligeait. Je recommande vivement."

"Bonjour Je suis très satisfait de la commerciale Mme Clara PELLICIARI de la concession CUPRA JEANNIN SMDA. Nous avons échangé ensemble sur les différentes versions de la CUPRA Leon jusqu’à trouver la configuration qui me convient et la plus adaptée à mes besoins. Elle s’est montrée toujours disponible et a suivi la préparation de mon véhicule selon mes recommandations. Je suis pleinement satisfait et je recommande cette concession CUPRA et la commerciale Mme PELLICIARI. Cordialement"

"Clara a été une excellente conseillère pour l'achat de ma Born. Elle a parfaitement suivi mon dossier en plus d'être très agréable."

"Vous pouvez croire les précédents commentaires car étant en ile de france mais plus proche d'autres concessions j'ai choisi celle-ci car j'ai pu vivre une très bonne expérience Client: - à l'écoute des besoins (reprise de mon véhicule, options et configurations du nouveau) - toujours disponible pour répondre et trouver les meilleures solutions - conseillère commerciale au top (merci beaucoup Clara ! ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil en venant en concession ou par email) et chaleureuse, on sent une ambiance sereine et saine entre collègues, qui n'hésiteront pas à vous accueillir comme il se doit et savent vous rendre le sourire, la bonne humeur et la politesse que vous leur apporterez ! - la meilleure offre commerciale que j'ai pu voir tout en reprenant mon véhicule Seat, avec un réel sens du service, où j'ai pu être complètement négligé par d'autres confrères d'autres concessions (que cela soit par email ou en concession) - une livraison de véhicule au top, prise de temps pour revoir l'ensemble des éléments avant de prendre la route et tester la nouvelle voiture - une prise de contact à J+3 pour savoir si tout se passe bien (c'est bête mais vous montrer que vous pouvez les contacter en cas de questions, je n'en avais pas mais tout de même, c'est agréable!!) tous ces éléments donnent envie de revenir dans cette concession pour les entretiens et quand le jour viendra, considérer à une nouvelle voiture! Bonne continuation à toute l'équipe et au plaisir de vous recroiser !"

"Mr Delon est un commercial très professionnel et à l écoute de ses clients. Je recommande cette concession Cupra sans hésitation."

"Dépôt de mon véhicule de fonction ce jour pour la deuxième fois depuis l'acquisition pour une révision. Très bon accueil , véhicule récupéré lavé, explication des travaux effectués en atelier et service au top. Merci à Isabelle et Gilles pour la prise en charge de mon véhicule et à bientôt pour la prochaine révision."

"Alexis.est de très bon conseils et très avenant Je recommande +++"

"Un grand merci à toute l’equipe de Cupra Vert Saint Denis et en particulier à Alexis Delon qui m’a permis de passer du rêve à la réalité avec une belle offre commerciale et une reprise interresante de mon véhicule précédent. Quand au nouveau véhicule, arrivé plus tôt que prévu, il est encore mieux qu’attendu... Foncez !"

"Nous remercions et recommandons, la conseillère commerciale CUPRA, Mme Clara PELLICCIARI. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Si vous chercher un véhicule, je vous conseille d’aller la voir elle sera trouvée votre bonheur."

"Merci à Monsieur Da Costa pour son accompagnement et son professionnalisme ! Au top je recommande"

"Merci à Clara Pellicciari pour son accompagnement et son professionnalisme durant l’achat de ma Cupra Leon L’équipe est au top à Cupra vert saint Denis"

"Nous remercions Mlle Clara PELLICCIARI​​​​ Conseillère Commerciale de cupra qui as sue nous trouver notre future voiture le terramar de cupra, arriver 1 mois plus tôt avec le soleil et qui as sue nous trouver la solution de louer un véhicule en attendant son arrivé, elle nous a également fait la reprise de notre ancienne voiture. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je vous conseille d’aller la voir."

"Un très grand merci à Clara de chez Cupra vert st denis qui a su trouver des solutions pour qu'on se débarrasse de notre C5 aircross au plus vite, en nous louent une seat en attendant l'arrivée du terramar avec en plus la surprise de l'avoir 1 mois avant la date prévue..... Clara merci infiniment Xav"

"Un grand merci à Alexis DELON (conseiller commercial à Vert-St-Denis) pour son professionnalisme et son accueil lors de l’achat de notre véhicule. Celui-ci a bien compris nos demandes et attentes et a fait en sorte de nous satisfaire. Nous sommes très satisfaits de son accueil et de sa gentillesse."

"Un grand merci au conseiller commercial Mathias Diarra pour son accompagnement impeccable tout au long de notre achat. Professionnel, sympathique, à l’écoute et très efficace, il a su nous orienter avec sérieux et bienveillance vers la voiture qui nous convenait parfaitement. Une expérience vraiment positive, que nous recommandons sans hésiter !"

"Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du processus d’achat de mon Formentor. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de patience et de bienveillance. Je suis très satisfait de mon expérience, du début à la fin. Je recommande."

"Concession au top, comme leurs voitures ! Je recommande ce garage sans aucun problème. Nous avons eu affaire à Clara, et grâce à elle, nous avons trouvé la voiture idéale."

"Première expérience chez Cupra, plus que positive! Florian est un conseiller commercial qui aime ce qu’il fait, qui connaît parfaitement ses produits et qui est vraiment professionnel dans sa relation avec le client. Sérieux, professionnalisme, accueil, tout y était et la livraison de notre voiture s’est parfaitement déroulée. Une sixième étoile serait méritée !"

"allez tous voir da costa c’est réel"

"Très bien Vendeur Alexis a l’écoute. Merci"

"Un grand bravo, encore une fois, à Hacène, qui vous recevra pour l'entretien de votre Cupra. J'ai rarement vu une personne aussi sympathique, serviable et attentionnée dans une concession. A chaque révision, il fera en sorte que l'on prenne soin de votre voiture. Allez-y les yeux fermés."

"Nous avons été accueillis par Clara qui a mis tous les soins pour nous faciliter notre choix et nous guider dans les meilleurs options possibles par rapport à nos besoins. Elle est d’un professionnalisme sans faille et très bonne conseillère en plus d’être une très gentille personne. Nous nous sommes vraiment sentis encadrés et accompagnés d’autant plus que c’est notre première voiture choisie en couple (c’est pour vous dire à quel point l’accompagnement de Clara était important). Elle a su répondre à toutes nos questions et est toujours très disponible pour ses clients. Pour tout vous dire, au départ nous pensions qu’elle était la responsable du concessionnaire de Melun/Vert saint Denis. Évidemment ça n’est pas le cas, mais nous lui souhaitons bien la progression de carrière qu’elle mérite car ça se sent que c’est une passionnée et qu’elle met tout en œuvre pour que ses clients soient conquis et nous l’avons été. Elle a pris le temps de nous présenter l’ensemble des fonctionnalités de notre voiture le jour de la réception avec un effet wahou lors de la découverte de notre voiture. En bref Clara est top !! Et nous recommandons à tous ceux qui auraient l’idée de prendre une CUPRA (voiture exceptionnelle au passage) de demander un rendez-vous avec Clara."

"Nous étions venus voir de plus près la Cupra Born. Après la première visite, nous avons eu un rdv pour un essai et avons passé commande dans la foulée avec Madame Pellicciari. Nous avons dorénavant la Born depuis quelques jours et nous en sommes ravis. Nous sommes particulièrement satisfaits du professionnalisme et de l'amabilité de Madame Pellicciari."

"Un grand merci à Clara qui s'est occupé de nous pour l'achat d'un cupra formentor !!! Que dire de plus en dehors que c'est une excellente commerciale, souriante, aimable mais surtout TRES professionnelle. Dans le cadre du métier de mon mari nous avons souvent affaire à des concessionnaires mais j'avoue que très rarement à des commerciaux de cet acabit !!! Bonne continuation à vous Clara...."

"On passe se renseigner sur la Born et on est conseillé par Clara. Du coup, pas grand chose à redire : c'était parfait niveau accueil et conseils :)"

"Je tiens à remercier Clara, ma conseillère commerciale, pour son professionnalisme et son suivi impeccable concernant ma Cupra Born. Après une expérience décevante avec mon précédent commercial, qui est parti sans prévenir et sans donner de nouvelles concernant ma commande, Clara a su gérer la situation d'une main de maître. Elle a non seulement repris le dossier en main avec efficacité, mais a également réussi à me trouver une nouvelle Cupra Born en un temps record. Grâce à elle, tout s'est parfaitement bien déroulé. Je recommande vivement ! Merci !!"

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Clara, une conseillère commerciale à l'écoute, qui m'a donné de très bons conseils et a su m'orienter vers le bon choix de véhicule. Elle s'est montrée disponible et très arrangeante lorsque j'ai rencontré une difficulté pour rendre mon ancien véhicule chez un autre concessionnaire. Je recommande vivement cette concession, et particulièrement Clara pour son sérieux et son efficacité. Eric"

"C'est dommage d'effacer les avis négatifs sans jamais rappelés les clients après !!!"

"Nous étions dans l'attente d'une cupra born qui devait arriver fin juin. Nous avons appelé début juillet, le commercial nous a dit qu'il y avait du retard et d'appeler mi juillet. Nous appelons mi juillet pour apprendre que la voiture n'a jamais été commandé et que le commercial ne fait plus partie de la société. Comment peut on mentir à des clients comme ça. Je me retrouve sans voiture et dans l'attente qu'on me rappelle depuis plusieurs jours.. C'est honteux !"

"Accueil très agréable. Nous avons été reçu par Clara qui a suivi notre dossier avec beaucoup de professionnalisme, très sympathique, disponible et souriante. Je recommande."

"J'ai commandé ma Cupra avec la charmante Mlle Pellicciari, qui a été très agréable et très sympathique, la voiture m'as été livrée dans les temps annoncés et toutes les questions que j'ai pu avoir ont trouvé reponses facilement et rapidement. je n'ai vraiment rien a dire a part que c'etait parfait. merci encore Clara"

"Équipe à l'écoute. Très bien je recommande"

"Je viens d'acheter une Seat Ibiza chez Cupra Melun. Tout s'est admirablement bien passé. Mes remerciements chaleureux à Clara PELLICCIARI commerciale chez Cupra, qui a été disponible et très flexible. J'ai dû changer le jour et l'heure de livraison et cela n'a posé aucun problème. Je recommande vivement ce concessionnaire et le groupe Jeannin."

"Au top du top !!! J'avais un problème sur une durite vieillissante qui s'est percée et je ne pouvais pratiquement plus rouler. A la base je venais simplement pour récupérer la nouvelle pièce et le service SAV s'est occupé de ma voiture sans que je prenne rdv alors qu'il n'y avait pas de disponibilité avant 15 jours à l'atelier ! Un grand merci à eux (en particulier au monsieur du SAV dont j'ai malheureusement oublié le nom), j'ai pu repartir avec une voiture qui respire à plein poumons, et en prime, avec un prix au rabais puisqu'il ne m'a pas facturé une heure entière de main d'oeuvre. Encore merci !"

"Parfait, rien à dire. J’ai été parfaitement accueillie par Mlle Dumand. Elle m’a ensuite dirigée vers Clara qui a su répondre à mes attentes lors de mon achat. Un grand merci, je recommande !"

"Excellent. Je suis passé avec Clara pour l'achat de mon véhicule. Elle a su parfaitement répondre à mes attentes. Elle a su procéder au petit changement même tardif, et je suis très satisfait de ma Cupra Léon!"

"J'ai déjà laissé un commentaire concernant la vente, celui-ci concerne le SAV. Je suis le premier à me méfier des SAV car ils sont souvent mal pris en charge dans les entreprises, mais là, j'ai été étonné. J'ai contacté ma conseillère qui m'a réorienté vers le technicien qui a fait tout son possible pour prendre en charge ma Cupra le plus rapidement possible. Gentil, efficace et attentionné, je tiens à remercier Monsieur Hacène, ainsi que la dame à l'accueil dont je n'ai malheureusement pas le nom."